キャンセルポリシー

当社株式会社seaside hubは、本サービスseaside grocery(シーサイドグロサリーに係る本規約の一部として、以下の通りキャンセルポリシーを定めます。お客様によるキャンセルにつきましては、以下に定める通り取り扱う事となりますので、本サービスseaside grocery(シーサイドグロサリーをご利用になる方は、ご利用前に必ずお読みくださいますようお願いいたします。

1 - 初回サブスクリプション(定期購入)サービス購入後のキャンセルについて
サブスクリプション(定期購入)サービスをご利用の場合、初回と2回目の決済完了・商品発送までキャンセルはお受けしておりません。3回目以降キャンセルや変更が可能となっておりますので、大変お手数ですが下記マイアカウントにてお手続きをお願いいたします。
https://seaside-grocery.com/account

2 - サブスクリプション(定期購入)プラン解約について
定期サービスのサブスクリプション(定期購入)プラン解約をご希望の場合は、次回サブスクリプション(定期購入)プランの決済日の3営業日前までに解約手続きをお願いいたします。それ以降にお手続きをされた場合は、翌月のサブスクプランの料金が全額発生してしまいます。

サブスクリプション(定期購入)プラン解約は下記よりマイアカウントへログイン後、『サブスクリプションのご契約』より解約手続きを進めて下さい。
https://seaside-grocery.com/account

3 - プランの変更について
サービスのプラン変更は、次回サブスクリプション(定期購入)プランの決済日の3営業日前までに下記リンクよりお手続きをお願いいたします。それ以降にご連絡いただいた場合は、プランの変更が出来かねてしまいますのでご了承下さいませ。
https://seaside-grocery.com/account

4 - 次回のご注文をスキップ
下記リンクより『サブスクリプションのご契約』を選択し、ご契約中のサブスクリプション(定期購入)プランを選択後、『次回支払をスキップする』を選択下さいませ。
https://seaside-grocery.com/account

5 - その他サブスクリプション(定期購入)プランに関するお問い合わせ
上記以外のサブスクリプション(定期購入)プランに関しては、大変お手数ですがinfo@seaside-grocery.comまでメールでご連絡をいただくが、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。